益百利許朝富｜讓輔具租賃更便利

本身即是身障者的益百利行動輔具生活館顧問許朝富，對於輔具的使用需求有著比其他人更敏銳的觀察力。為了讓更多行動不便的朋友享有輔具購買、租賃、維修等一站式服務，許朝富長期協助門市促成擴大服務項目與據點。

配合政府長照輔具租賃政策需求，益百利輔具與清消整備技術傳承自日本蘭德公司授權總代理，並與全國各醫材輔具門市合作租賃通路，提供社區更迅速便利與全方位輔具服務。

許朝富說，輔具租賃對民眾的好處在於「租了之後才知道這台合不合適，租了之後才知道這台不合適。民眾買錯輔具機會比較少，因買錯導致輔具閒置不用的機會也會比較少，這樣無形中幫國家省了很多經費。」而民眾也會藉由租賃比較好的輔具可以使用，也就是以較低的租金可以使用品質好的高價位輔具，民眾先租賃體驗後再決定是否購買。

為了要增加全台輔具租賃據點，讓民眾可以很方便選擇離家近的租賃門市租用輔具，益百利2020年開始建置了國內第一個輔具租賃網站平台，民眾可以在該網站選擇要租用輔具與取貨門市。就像租車旅遊一樣，民眾租用輔具還可以甲地租乙地還。

而益百利給予各門市據點的支援則是當客人在網站選擇好租用輔具，代收租金並備好輔具送至門市。門市人員則是負責向客人說明輔具如何使用。藉由輔具租賃便利網系統運作，可以簡化門市與益百利之間的人工作業流程。目前益百利全台多達九個縣市有輔具租賃合作門市，並且在中部、南部有倉庫可以就近配送與回收租賃輔具。而輔具清潔消毒工作更與結合萬大行無礙，以促進身心障礙投入長照產業的就業機會。

許朝富說目前中南部輔具租賃的觀念仍待推廣，他期待益百利接續能夠拓展在中南部直營據點，成立具有展示、銷售、租賃、維修、清潔消毒、教育訓練等綜合功能的直營門市。同時找到理念相合的在地產業夥伴，一起推動輔具租賃服務，讓社區民眾取得輔具租賃更快更方便。